গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

cv999-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 'সিভি ৯৯৯ ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড' কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করে, তা এই নীতির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা সরাসরি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেমের ধরন এবং ডিভাইসের অনন্য আইডি।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সময় ব্যয় করছেন।

২. তথ্যের ব্যবহার পদ্ধতি

সংগৃহীত তথ্যসমূহ নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমাইজড সেবা প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।
• নতুন গেম বা সফটওয়্যার আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।
• আমাদের সেবার মানোন্নয়নে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করা।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

cv999 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে বা ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে (কেবল সেবা প্রদানের জন্য)।
• কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালসহ আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টার প্রতিশ্রুতি দিলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী, আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধন করার অনুরোধ করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

cv999 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলব।

৮. নীতির পরিবর্তন

সিভি ৯৯৯ ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন। cv999 সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।